手机理财APP分析 - 铜板街

2016-11-21 14:52     来源:爱有财     阅读:120 人

平台概况

铜板街是国内首家综合理财交易平台,获IDG、君联两轮超5000万美元融资,成立于2012年9月,移动交易版上线于2013年6月11日。用户可通过移动客户端或网站完成产品购买、收益查询、获取现金等操作,并根据自身需求与风险承受能力选择合适的理财产品,安全、高效、便捷,由中国平安保险提供账户资金安全全额承保。


 大类体验指标评价

一、APP交互
1.  欢迎页面让投资者萌发理财冲动
产品设计目的强,界面与话题对应,最大响度的让投资者提高对理财的认知,呈现方式活泼讨喜。

手机理财APP分析 - 铜板街
 
2. 页面设计栏目清晰
开始理财进入产品页面,铜板街设置了精选产品供投资人参考,切换页面可以看到理财产品列表、我的资产、更多设置等信息。所以总体来说信息查询方便快捷
3.  投资者风险测评增加投资参与感
在“更多—设置”页面,投资者可以就个人的风险喜好程度做一个简单的测评,虽说结果未必特别有价值,但参与感较强。
 
二、信息与资金安全
1.  投资前验证虽步骤偏多但也保障了账户安全
选择购买后,系统进行进行了一系列的安全验证信息,包括绑定银行卡,短信验证,交易密码的设置。
2.  不规则密码键盘保证了投资者账户信息安全
在输入密码时,APP采用了自己的输入键盘,可避免密码被无良输入法获取。
 
三、操作便捷度
1.  无需先充值,银联直接划转资金
由于投资前已经绑定了银行卡并设置了交易密码,所以当最终确认投资时,资金是直接从银行账户划走,相比先充值再投资的流程来说,节约了不少时间
2.  到期资金自动回拨银行卡
在铜板街省去了提现的操作,因为当投资项目到期后,资金会自动回拨到投资所用的银行卡,相比回拨到平台账户更为快捷。
 
四、产品信息披露
1.  信息披露不完全且隐蔽
投资前只能看到标的及基本信息,包括期限、收益、建议风险配比等信息。当小分队选择了购买时,页面不显眼处自动勾选了同意《服务协议》,点开服务协议才发现了债权转让、捷越、支付服务协议。如果不留神,真的无法看到相关债权信息。
2.  投资后有完整信息披露
投资后,可以看到协议样本包括《捷越服务协议》、《债权转让及受让协议》、《联动支付协议》和简单的《债权明细》,不过协议中仅可以看到债权转让和受让协议,而不能看到原始的借款协议。
 
五、投资便捷性
1.  起投金额较高
1000元起投的门槛相对较高。
2.  每日产品预告
铜板街发布了未来7天的产品预告,投资者可以提前知晓产品,合理安排投资。
 
六、收益与回款
虽无相关手续费但5日后起息略坑爹
铜板街并不收取任何服务费用,也有收益计算器帮助投资者计算利息,但产品不是当日或者次日起息,而是5日之后,这对投资者来说有些坑爹,特别对于投资金额比较大的投资者而言会造成不小的损失。小分队拿出计算机算灵一下,按1000元7%来算4天我就少拿到0.8毛钱,恩,也是钱呢!
 
七、服务指标
1.  客服有耐心但对细节问题仍不熟悉
小分队投资时2014年9月17日正好是周三,两个工作日到周末,起息日为2014年9月22日。计算下来,小分队是在3个工作日内起息的。客服解释说,一般在5个工作日内,至于为什么,客服并没有正面回答,而是说会确保投资者拿到完整60天的收益。
2.  支持社交分享
小分队在产品预告中无意发现,原来还可以把产品分享到微信、微博等社交平台,让更多的小伙伴来加入,社交性往往是平台忽略的一块,但铜板街做的挺好,如果正在进行中的产品也可以实现分享就更好了。

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